Q&A

Q. [골드홈]주택의 애프터서비스(A/S)는?
골드홈 2025-05-12
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 [골드홈]은 집을 짓는 순간뿐 아니라, 

 이후의 시간까지도 함께하는 주택 브랜드입니다.


· 골조는 2년 무상 A/S

· 마감공사는 1년 무상 A/S


골드홈은 단지 주택을 시공하는 데 그치지 않고,

입주 후에도 지속적인 관리와 사후 서비스를 통해 건축주님들의 생활에 믿음을 드리고자 노력하고 있습니다.

기본적으로 골조 공사는 2년간, 마감 공사는 1년간 무상 A/S를 제공하고 있으며, 이 기간 내에 발생하는 문제는 골드홈에서 책임지고 신속하게 처리해드립니다.


무상 서비스 기간이 지나더라도,

골드홈에서 시공한 주택에 거주하시는 동안은 언제든 요청 주시면 직접 찾아가 점검하고 필요한 조치를 해드리는 ‘평생 방문 A/S 서비스’를 운영하고 있습니다.

이와 같은 사후 관리는 단순한 서비스 차원을 넘어서, 골드홈이 추구하는 진정성 있는 건축 철학을 보여주는 부분입니다.


작은 하자라도 방치하지 않습니다.


특히 골드홈이 시공한 주택에서는 수십 년이 지난 지금까지도 구조적인 하자가 단 한 건도 발생하지 않았을 만큼 시공 품질에 대해 높은 신뢰를 받고 있습니다.

이러한 결과는 그동안 문제를 일으킨 자재나 시공 방식에 대해 꾸준히 개선을 거듭해온 결과이며, 자재 선정과 공정 디테일 하나하나에까지 세심한 노력을 기울이고 있기 때문입니다.


골드홈은 10년 전 지어진 주택이라도 여전히 책임지고 관리해드리고 있으며,

한 분 한 분의 고객님과의 인연을 소중하게 여기며 지금 이 순간에도 진심 어린 사후 서비스를 이어가고 있습니다.

골드홈과 함께하신다면, 집을 짓는 순간부터 오래도록 안심하고 살아갈 수 있는 든든한 파트너를 만나실 수 있습니다.

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